นโยบายความเป็นส่วนตัว
rw66 – ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยที่สุด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน rw66 เราจะเก็บข้อมูลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลและวันเกิดสำหรับยืนยันตัวตนและอายุ
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการกู้คืนบัญชี
• เบอร์โทรศัพท์สำหรับการยืนยัน 2 ขั้นตอน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง rw66
• ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session เพื่อประสิทธิภาพการใช้งาน
• เวลาและช่วงเวลาที่เข้าใช้งาน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น rw66 ไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ตารางด้านล่างสรุปวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

rw66 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลธุรกรรมเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบางรายอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง เช่น ID ผู้เล่นและยอดเดิมพัน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือมีพันธะตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
• บริษัทในเครือ: เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

rw66 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและตัวตนของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บ
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การแบ่งสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและกู้คืนได้ในกรณีฉุกเฉิน

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

rw66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราวเซอร์ของคุณ ช่วยให้ rw66 จดจำการตั้งค่าและประวัติการใช้งานของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่ rw66 ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน เซสชัน และฟีเจอร์พื้นฐานที่ขาดไม่ได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าหน้าไหนถูกเข้าชมบ่อย ช่วยให้ปรับปรุงเว็บไซต์ได้ตรงจุด
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการจัดเรียงหน้าจอ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราวเซอร์ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน rw66

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ rw66 พร้อมรับรองและสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

rw66 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และยังคงเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปหลังจากปิดบัญชีตามพันธะทางกฎหมาย

• ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากธุรกรรมครั้งสุดท้าย ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลเอกสาร KYC: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลคุกกี้และ Session: ลบออกอัตโนมัติตามอายุที่กำหนดหรือเมื่อคุณออกจากระบบ
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: ข้อมูลจะถูกทำการ Archive หลัง 2 ปีที่ไม่มีกิจกรรม

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ rw66 ตั้งอยู่ในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ได้รับการรับรองระดับ Tier 3 อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมบางราย rw66 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับมาตรฐานสากล

การถ่ายโอนข้อมูลใดๆ จะต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

rw66 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีม rw66 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อว่า "Privacy Request")
• แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ rw66 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์

นโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ rw66 โปรดอ่านเอกสารทั้งสองฉบับประกอบกัน